06-07
202101 戰(zhàn)略陷阱:把提供數(shù)字化解決方案作為新增長(zhǎng)點(diǎn)
首先企業(yè)要努力實(shí)現(xiàn)自身的業(yè)務(wù)數(shù)字化——以數(shù)字化理念、工具和方法等改造企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù),,提供業(yè)務(wù)運(yùn)作效率,,增加業(yè)務(wù)附加值,更為出色地滿足顧客的需求,,充分提升產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
隨后,企業(yè)可以適度考慮推進(jìn)數(shù)字化業(yè)務(wù)——把匯集海量數(shù)據(jù)及分析數(shù)據(jù)得到有價(jià)值的結(jié)果作為新業(yè)務(wù),,在向客戶提供數(shù)據(jù)及分析結(jié)果中獲得成長(zhǎng),。
02 組織陷阱:寄希望信息化部門(mén)承擔(dān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重任
如此思維,忽略了兩個(gè)重要風(fēng)險(xiǎn):1)現(xiàn)有的企業(yè)信息化部門(mén)缺乏推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)有的業(yè)務(wù)能力,;2)現(xiàn)有信息化部門(mén)有可能會(huì)低估數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的重要性
大力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,,一定要下決心建立起專(zhuān)門(mén)從事數(shù)字化轉(zhuǎn)型的部門(mén)或崗位,由專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,。
03 工具陷阱:以為引進(jìn)數(shù)字化工具就萬(wàn)事大吉
工具本身并不能帶來(lái)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,數(shù)字化工具需要有核實(shí)的人才來(lái)掌控,需要和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作很好地融合在一起,,需要以精細(xì)化的企業(yè)內(nèi)部管理做支撐,。
04 治理陷阱:以為抓到數(shù)據(jù)就占據(jù)了優(yōu)勢(shì)
數(shù)據(jù)的終極價(jià)值,在與借助對(duì)其分析得到能夠用于鑒證,、預(yù)測(cè)的結(jié)果,,以此促進(jìn)業(yè)務(wù)升級(jí),,數(shù)據(jù)的價(jià)值需要在傳輸和分析應(yīng)用中得到實(shí)現(xiàn)。
一些企業(yè)以為,,從內(nèi)外部獲得的各種數(shù)據(jù),,只要努力抓在自己手里,就搶占了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),。企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)“數(shù)據(jù)孤島”,,部分管理部門(mén)并不愿意把數(shù)據(jù)輕易提供給其他部門(mén)使用。
05 業(yè)績(jī)陷阱:以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠立竿見(jiàn)影
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略行動(dòng),,需要長(zhǎng)期投入和著眼于企業(yè)的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)價(jià)值,。
對(duì)于專(zhuān)門(mén)從事數(shù)字化轉(zhuǎn)型的部門(mén)和人員,不要從一開(kāi)始就賦予他們業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jī)要求,,不列入利潤(rùn)中心,,而將其列入成本費(fèi)用中心。對(duì)齊考核方式,,不能以短期直接收入與利潤(rùn)指標(biāo)來(lái)衡量,,而要其在推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型方面所取得的一系列重要改變作為工作的業(yè)績(jī),甚至鼓勵(lì)大膽嘗試,,允許必要的失敗,。