在恒遠這片充滿活力與挑戰(zhàn)的沃土上，90后的他們,，一群被時代浪潮輕輕托起又毅然破浪前行的青春力量,，正以“客戶為先”為核心價值觀，堅守在一線的崗位上,，書寫著屬于自己的不凡篇章……

01 趙俊彥 在一線中尋找價值的青年力量
“客戶的需求對我來說是挑戰(zhàn),，也是成長。”

2020年畢業(yè),，2023年來到恒遠,，他擔任項目工程師一職，談起曾經(jīng)的工作經(jīng)歷,，他說,，“公司的客戶多是大型高端裝備制造企業(yè)，產品客制化程度高,，項目組成員需根據(jù)客戶的不同需求進行精準定制化開發(fā),。在恒遠，客戶的需求被放在首位，每個項目既充滿挑戰(zhàn),，又孕育著無限機遇,。”

入職僅一周,，他便踏上了前往客戶現(xiàn)場的征途,，全身心投入到某核電裝備制造企業(yè)的制造運營管理系統(tǒng)項目中。談及客戶現(xiàn)場最深刻的一幕,，他回憶道：在項目推進的緊要關頭,，客戶方提出了一項優(yōu)化建議，希望增強數(shù)據(jù)采集模塊的功能,。面對這一需求,，盡管現(xiàn)場沒有直接負責的同事，但為給客戶更好的體驗,，他迅速響應,，主動作為，緊急協(xié)調公司內部資源,，與相關部門同事緊密合作,，共同研討解決方案，力求在最短時間內精準捕捉并滿足客戶的期望,。

經(jīng)過團隊的共同努力,，數(shù)據(jù)采集模塊順利完成設計與開發(fā)，隨后在公司內部進行了全面而嚴格的檢驗,，結果顯示其運行穩(wěn)定,。然而，當這一模塊被部署至客戶現(xiàn)場時,，突遇端口兼容障礙,，模塊運行受阻。他當即集結團隊,，遠程協(xié)作與現(xiàn)場調試并進,。歷經(jīng)數(shù)小時，直至凌晨兩點,，最終模塊順暢運行,，功能達標。“運行的時候才發(fā)現(xiàn)竟然已經(jīng)凌晨了,，當時沒想那么多,，只希望問題盡快得到解決。”

在一線拼搏的日子,，終會閃閃發(fā)光,。

六月，恒遠精銳營二期專項人才培養(yǎng)計劃正式拉開帷幕，他憑借在工作中展現(xiàn)出的卓越適應能力和不懈的進取心,，被選為精銳營二期業(yè)務專項的成員,，此培養(yǎng)計劃目的是鍛造恒遠未來的綜合業(yè)務精英。他深知這不僅是一份榮譽,，更是一份沉甸甸的責任,。

“于挑戰(zhàn)中成長，在成長中飛躍,。”這是他對自己未來的期許,。

而他的一線征程，正續(xù)寫著未完待續(xù)的精彩篇章……

02 張海濤 始終守護客戶需求的匠心人
“再小的需求,，也會給予客戶最好的回應,。”

時針撥回2022年，懷揣著對信息技術的滿腔熱情和無限向往,，張海濤加入了恒遠,。

作為后端開發(fā)工程師，他深知,，項目的成功交付是場馬拉松,，非一蹴而就。在長達一年的某重工礦冶裝備項目征途中,，張海濤遇到了前所未有的挑戰(zhàn),，客戶方根據(jù)工廠生產線的實際運行狀況，不斷提出新的調整,。這些調整既考驗著團隊的技術實力,，也考驗著他們的應變能力和服務意識。

“細節(jié)決定成敗”,，這不僅是他的座右銘,，也是行動的指南。

為了更好地理解需求,，除了對現(xiàn)行方案精心雕琢,，在其他時間他便主動地深入生產一線，實地觀察,、了解生產線的實際運行情況,，與一線工人和技術人員對話，力求每一個解決方案都能精準把握客戶的真實需求與痛點,。

日復一日的打磨,，持續(xù)不斷的改進。他在客戶現(xiàn)場的每一天,，都是這樣度過的,。

“每次合作,，不僅僅是產品與服務的交換，更是信任的傳遞與深化,。”高端裝備制造企業(yè)的生產中,，效率與精準是生命線。主動站在客戶的角度,，才能捕捉到客戶未提到的細節(jié),。

一次偶然的機會，在與客戶的深入交流中,，張海濤發(fā)現(xiàn)客戶雖然并未明確提出,，但實際上對分批次報工有著迫切的需求。于是,，他主動承擔起這一任務，將原本的報工模式整合為高效的分批次報工,，為客戶大幅提升了生產效率和成本效益,，贏得了客戶更深層次的信賴。

技術的核心價值在于服務,，而服務的靈魂則是對客戶的深刻理解,。在他看來，真正的競爭力,，不僅僅來源于技術的先進性和產品的卓越性,，更在于那份始終以客戶為中心，不斷追求卓越,、勇于創(chuàng)新的初心與堅持,。

守住那份初心，做最值得托付的自己,。

03李文杰 以專業(yè)為筆繪制項目成功藍圖的售前工程師
“只要客戶需要,，就會毫不猶豫奔向現(xiàn)場。”

作為售前工程師,，他的足跡遍布許多城市,，半數(shù)時光都在路途中穿梭。同事笑言,，“他不是在客戶的現(xiàn)場,，就是在前往那里的路上。”然而,，對他而言,，這不僅僅是一種工作狀態(tài)，更是對“客戶至上”這一理念的深刻踐行,。

記憶中最凜冽的冬日清晨,，西安銀裝素裹,，一通急電喚醒沉睡的他。沒有片刻猶豫,，未及清醒,，他已迅疾起身，直奔客戶現(xiàn)場,。抵達客戶現(xiàn)場后,，他立刻投入到工作中，憑借著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和冷靜的判斷,，迅速分析問題所在,，并帶領團隊一起制定了解決方案。

每次奔赴,，都是對“客戶為先”這一價值觀的詮釋,。

“一個人完成一件事不難，難的是用認真而熱情的態(tài)度一以貫之,。”這句話,，正是李文杰在一線工作的真實寫照。

在某航天裝備制造項目中,，李文杰更是憑借出色的表現(xiàn)贏得了廣泛的贊譽,。在項目經(jīng)理因故無法到場的情況下，他臨危受命,，主動承擔起項目管理的重任,。憑借對DNC技術的深刻理解與獨到見解，成功將這一技術融入到了項目的每一個生產環(huán)節(jié)中,。帶領團隊共同實施,，將原本孤立的數(shù)控設備緊密地連接在了一起，形成了一個高效,、智能的生產生態(tài)系統(tǒng),，極大地提高了生產效率與產品質量，更為恒遠生產線管控系統(tǒng)類項目樹立了新的標桿,，同時展露了他卓越的項目管理能力,。

除了日常工作，李文杰還非常注重個人能力的提升與成長,。“恒遠對項目組人員的要求很高,，不僅要懂業(yè)務，而且更要懂技術,。”于是,，在繁忙的工作之余，他總會抽出時間閱讀專業(yè)書籍,、參加線上課程,，與業(yè)界同行進行深入的交流,。這種近乎癡迷的學習態(tài)度，不僅讓他的知識體系更加完善,，也讓他對行業(yè)的未來趨勢有了更加清晰的認識,。

每個獲得新生的日子，都承載著過往的辛勤與汗水,，凝結成寶貴的沉淀,。年初，李文杰所在的某航天裝備制造項目在恒遠年會上榮獲恒遠“遨天獎”,，這一時刻,，是對他們項目組無數(shù)個日夜加班加點、反復試驗,、不斷突破自我極限的最好回饋,。

堅守一線，客戶為先,。
逐漸成為了照亮恒遠人前行的一束堅韌微光,。
這光，微而不弱,，足以燭照前行之路；
這光,，內斂強大,，足以驅散前路迷霧。
在恒遠,，角色各異,，心向一致。
躬身力行,，自內而外,，以行動詮釋“為客戶創(chuàng)造價值”的承諾。